Klantcase Sanibell

De klant: Sanibell, ontwikkelaar en importeur van sanitair

Sanibell over BVP:
“BVP doet meer dan alleen het leveren van ál onze verpakkingsmaterialen. Ze zijn een partner waarmee je samenwerkt. Ze denken echt mee. Zo laten ze op tijd weten als ze leveringsproblemen verwachten en geven ze goed advies over de verpakkingen. Onze relatie is begonnen in 2003. Gedurende de jaren zijn wij flink gegroeid en daardoor ook onze vraag naar verpakkingsmateriaal. Zowel in aantallen als in soorten verpakkingsmaterialen. Toen we op een gegeven moment een palletwikkelaar nodig hadden, wist BVP ons te leveren wat we zochten. Ook voor custom-made verpakkingen konden we bij hen terecht. Het schakelen met een vast contactpersoon, Jochem, werkt prettig. Zoals ik tijdens elk gesprek tegen hem zeg: ik heb niets over jullie te klagen!”

Jochem over Sanibell:
“De mannen van Sanibell hebben een manier van samenwerken die matcht met die van ons. Ze trekken aan de bel als iets niet naar verwachting verloopt en geven ons de kans om het passend op te lossen. Ook denken zij vooruit. Zo houden ze bijvoorbeeld rekening met langere levertijden in de vakantie- of kerstperiode. Daarnaast ben je er altijd welkom. Ik vind het leuk om te zien dat er tijd voor je wordt gemaakt én dat ze de aandacht vanuit BVP voor Sanibell waarderen.”